제보 내용이 아래 사항에 해당하는 경우 조사하지 않을 수 있음을 알려드립니다.

1. 구체적인 부정비리 행위(주체/방법 등)를 기술하지 않은 경우
2. 허위 사실 또는 일방적 주장으로 대상자를 비방하거나 명예를 훼손한 경우
3. 고객불만(불친절/처리지연) 등 전담처리 부서가 있는 경우
4. 세중그룹이 법적으로 조치할 수 없는 역할을 요구하는 경우(협력사간 대금 미지급 중재 등)
5. 세중그룹과 제보자간 분쟁 관계에 있는 경우